Términos del servicio
Términos y condiciones
Identificación del proveedor
Este sitio es operado por Vargas Ricci Dental Solutions S.P.A., RUT 78.055.762-1, con domicilio comercial en 8 Poniente 0287, Talca, Región del Maule, Chile.
Contacto: vrdentalsolutions@gmail.com
Objeto
Estos términos regulan la compra de bloques de cerámica vítrea de disilicato de litio para fresado CAD/CAM a través del sitio www.vrds.cl.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, junto con la política de despacho y la política de cambios y devoluciones.
Destinatario del producto
Los productos comercializados en este sitio son insumos de uso odontológico profesional exclusivo. Están destinados a cirujano-dentistas, laboratorios dentales y establecimientos de salud dental.
El producto debe ser utilizado únicamente por personal capacitado en flujos de trabajo CAD/CAM y en cerámica dental. VRDS no comercializa estos productos para uso directo por pacientes ni para fines distintos a los descritos en las instrucciones de uso.
Productos y disponibilidad
Los productos se venden en cajas cerradas de 5 unidades, todas del mismo tono. No se venden unidades sueltas.
La disponibilidad de tonos está sujeta a stock. En caso de que un producto quede sin stock después de confirmado el pedido, VRDS se comunicará con el cliente para ofrecer un tono alternativo, postergar el despacho o reembolsar el monto pagado.
Precios
Todos los precios se expresan en pesos chilenos e incluyen IVA.
VRDS puede modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a un pedido es el vigente al momento de confirmarlo.
Formación del consentimiento
La compra se perfecciona una vez que VRDS confirma el pedido y verifica la disponibilidad del producto y la recepción del pago. Hasta ese momento, VRDS puede rechazar o anular un pedido, informando al cliente y reembolsando cualquier monto pagado.
Formas de pago
Se aceptan tarjetas de crédito y débito a través de las pasarelas de pago habilitadas en el sitio, y transferencia bancaria. En el caso de transferencia, el pedido se procesa una vez confirmada la recepción de los fondos.
Documento tributario
VRDS emite boleta o factura electrónica según corresponda. Para la emisión de factura, el cliente debe proporcionar RUT, razón social, giro y dirección comercial al momento de la compra.
Responsabilidad
VRDS garantiza que el producto se entrega en las condiciones descritas y dentro de su fecha de vida útil. VRDS no responde por resultados clínicos derivados del uso del producto, dado que no tiene control sobre el equipamiento, la calibración de los hornos cerámicos, los parámetros de fresado ni el procedimiento clínico empleado por el profesional.
Es responsabilidad del profesional seguir las instrucciones de uso disponibles en este sitio, verificar la calibración de su horno cerámico y aplicar su criterio clínico.
Propiedad intelectual
La marca VRDS, el diseño del producto y el sistema de doble ranura se encuentran protegidos. El contenido de este sitio —textos, imágenes, documentación técnica y diseño— es de propiedad de Vargas Ricci Dental Solutions S.P.A.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación chilena, en particular por la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes.